Dove gira
Sol lavora da un computer privato tutto suo, e Geyser Host su ogni PC e Mac dell’ufficio permette a Sol di controllarlo e, con l’ok della persona, aprirne lo schermo.
Uno studio contabile di dodici persone lavora con dieci PC Windows e due Mac, e occuparsene non è compito di nessuno. Sol tiene d’occhio i computer dell’ufficio, il Wi-Fi e gli account di tutti, sistema quello che può e ti chiede prima di qualsiasi cosa importante.
“Mi occupo dei computer dell’ufficio, e chiedo prima di cambiare qualsiasi cosa importante.”
Entro venerdì, Sol ha aggiornato dieci PC, ha fatto ripartire il backup e ha sistemato la stampante della reception. Tu hai risposto a tre domande dal telefono, e nessuno ha passato una mattinata in attesa con un help desk.
Il controllo settimanale: dieci PC aspettano gli aggiornamenti del mese, un backup ha 9 giorni e il disco del PC della reception è quasi pieno. Sol ti manda un breve riepilogo.
Installa gli aggiornamenti in attesa e riavvia i PC mentre l’ufficio è vuoto. Hai detto sì una volta agli aggiornamenti notturni dei computer, quindi Sol non lo chiede più.
Priya scrive “La stampante non stampa.” Con l’ok di Priya, Sol guarda lo schermo del PC della reception, trova una stampa bloccata in coda e la cancella.
«Il certificato di sicurezza del sito scade tra 12 giorni e ho preparato il rinnovo. Al tuo dominio email manca anche il record che blocca le email contraffatte. Ho scritto esattamente cosa aggiungere nelle impostazioni del dominio, e ci vogliono 2 minuti. Vuoi che ti guidi passo passo?»
“Pochi minuti fa si è collegato al Wi-Fi dell’ufficio un dispositivo che non riconosco. Lo aspettavi?”
“Daniel ha lasciato lo studio il mese scorso, e l’account email di Daniel è ancora attivo. Lo sospendo?”
Il riepilogo della settimana: aggiornamenti su dieci PC, il backup di nuovo in funzione, il disco della reception ripulito e la stampante sistemata.
Sol lavora da un computer privato tutto suo, e Geyser Host su ogni PC e Mac dell’ufficio permette a Sol di controllarlo e, con l’ok della persona, aprirne lo schermo.
Sol si occupa dei controlli settimanali e delle riparazioni di routine. Chiunque in ufficio può scrivere a Sol quando qualcosa si rompe.
Sol apre lo schermo di una persona solo con il suo ok, e le modifiche agli account, alla rete o al tuo dominio aspettano la tua risposta.
Ciò che Sol impara sul tuo ufficio resta nel tuo spazio di lavoro, e non lo vendiamo mai. Far funzionare Sol su computer che hai già non costa nulla in più.
Installa Geyser Host su ogni computer dell’ufficio.
Collega a Sol gli account email e del dominio dell’ufficio.
Di’ sì agli aggiornamenti notturni e lascia che Sol faccia il primo controllo settimanale.
Ada risponde alle chiamate serali di uno studio dentistico, sposta gli appuntamenti sul calendario e lascia alla reception un riepilogo di ogni chiamata.
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