Onde roda
Sol trabalha em um computador privado próprio, e o Geyser Host em cada PC e Mac do escritório permite que Sol acompanhe cada máquina e, com o OK da pessoa, abra a tela dela.
- Seg 7h00
A verificação semanal: dez PCs estão esperando as atualizações do mês, um backup tem 9 dias e o disco do PC da recepção está quase cheio. Sol envia um resumo curto para você.
- Ter 2h00
Instala as atualizações pendentes e reinicia os PCs enquanto o escritório está vazio. Você já disse sim, uma vez, a manter os computadores atualizados durante a noite, então Sol não pergunta de novo.
- Ter 10h20
A Priya escreve “A impressora não imprime.” Com o OK da Priya, Sol olha a tela do PC da recepção, encontra um trabalho de impressão travado na fila e o remove.
- Qua 9h15
“O certificado de segurança do site vence em 12 dias, e já preparei a renovação. Também falta no seu domínio de e-mail o registro que impede e-mails falsificados. Escrevi exatamente o que adicionar nas configurações do domínio, e leva 2 minutos. Quer que eu mostre o passo a passo?”
- Qua 15h58
“Um aparelho que eu não reconheço entrou no Wi-Fi do escritório há poucos minutos. Era esperado?”
- Qui 11h00
“O Daniel saiu do escritório no mês passado, e a conta de e-mail do Daniel continua ativa. Devo suspender?”
- Sex 16h00
O resumo da semana: atualizações em dez PCs, o backup funcionando de novo, o disco da recepção limpo e a impressora consertada.