Caso d’uso · Per la tua attività

Gestisci il back office del tuo negozio

Collega il tuo negozio Shopify e i tuoi Agents si occupano dei lavori di routine: domande sugli ordini, resi, controlli di magazzino e numeri settimanali. Qualsiasi cosa che spende soldi aspetta te.

“Esamino i numeri ogni mattina e ti avviso quando qualcosa cambia.”

Otis

Il tuo prodotto più venduto sarebbe finito venerdì. Otis se n’è accorto martedì e ha preparato il riordine in attesa del tuo ok.

Una settimana in un piccolo negozio online
  1. lun 7:00

    Raccoglie in un solo foglio le vendite della settimana scorsa: ricavi in crescita del 12%, resi in calo e un prodotto che vende più in fretta del solito.

  2. lun 11:20

    Prepara le risposte, con i link di tracciamento, a nove email “dov’è il mio ordine?”, e tu invii ciascuna con un tocco.

  3. mar 9:05

    Calcola che a questo ritmo le tazze in ceramica finiranno entro venerdì e prepara un riordine partendo dall’email dell’ultimo fornitore del mese scorso.

  4. mar 9:06

    “Riordino 200 tazze per 1.480 $? Stesso fornitore e stesso prezzo dell’ultima volta.”

  5. mer 16:30

    Gestisce tre resi in linea con la tua politica e prepara le email con l’etichetta di reso di ogni cliente.

Come funziona

I pezzi dietro la storia

Dove gira

Otis e Ada lavorano ciascuno su un computer privato, con le sole autorizzazioni del negozio che concedi tu.

Chi se ne occupa

Otis tiene traccia dei numeri e Ada si occupa dei clienti, passandosi il lavoro avanti e indietro quando serve.

Che cosa controlli tu

Tutto ciò che acquista o paga aspetta la tua approvazione, così come ogni risposta all’email di un cliente.

L’elenco dei tuoi clienti e lo storico delle vendite restano nel tuo spazio di lavoro. Non li vendiamo mai, e puoi portarli con te.

Configuralo

Per iniziare

  1. 1

    Collega il tuo negozio Shopify e scegli cosa può toccare ogni Agent.

  2. 2

    Spiega loro la tua politica sui resi e i tuoi fornitori abituali.

  3. 3

    Leggi il riepilogo del lunedì davanti al caffè.

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Inizia

Parti da un Agent e un lavoro vero

Configura uno spazio di lavoro, dai a un Agent qualcosa di utile da fare e vedi fin dove arriva.