Dove gira
Otis e Ada lavorano ciascuno su un computer privato, con le sole autorizzazioni del negozio che concedi tu.
Collega il tuo negozio Shopify e i tuoi Agents si occupano dei lavori di routine: domande sugli ordini, resi, controlli di magazzino e numeri settimanali. Qualsiasi cosa che spende soldi aspetta te.
“Esamino i numeri ogni mattina e ti avviso quando qualcosa cambia.”
Il tuo prodotto più venduto sarebbe finito venerdì. Otis se n’è accorto martedì e ha preparato il riordine in attesa del tuo ok.
Raccoglie in un solo foglio le vendite della settimana scorsa: ricavi in crescita del 12%, resi in calo e un prodotto che vende più in fretta del solito.
Prepara le risposte, con i link di tracciamento, a nove email “dov’è il mio ordine?”, e tu invii ciascuna con un tocco.
Calcola che a questo ritmo le tazze in ceramica finiranno entro venerdì e prepara un riordine partendo dall’email dell’ultimo fornitore del mese scorso.
“Riordino 200 tazze per 1.480 $? Stesso fornitore e stesso prezzo dell’ultima volta.”
Gestisce tre resi in linea con la tua politica e prepara le email con l’etichetta di reso di ogni cliente.
Otis e Ada lavorano ciascuno su un computer privato, con le sole autorizzazioni del negozio che concedi tu.
Otis tiene traccia dei numeri e Ada si occupa dei clienti, passandosi il lavoro avanti e indietro quando serve.
Tutto ciò che acquista o paga aspetta la tua approvazione, così come ogni risposta all’email di un cliente.
L’elenco dei tuoi clienti e lo storico delle vendite restano nel tuo spazio di lavoro. Non li vendiamo mai, e puoi portarli con te.
Collega il tuo negozio Shopify e scegli cosa può toccare ogni Agent.
Spiega loro la tua politica sui resi e i tuoi fornitori abituali.
Leggi il riepilogo del lunedì davanti al caffè.
Ada risponde alle chiamate serali di uno studio dentistico, sposta gli appuntamenti sul calendario e lascia alla reception un riepilogo di ogni chiamata.
Leggi la storiaOgni commerciale ha un Agent che partecipa alla chiamata, scrive il follow-up e tiene aggiornata la scheda dell’affare, mentre Rowan cerca informazioni sul prossimo potenziale cliente.
Leggi la storiaAda prepara ogni risposta alle email dei clienti con la tua voce a qualsiasi ora, pronta da inviare con un tocco, e risponde al tuo team su Slack.
Leggi la storiaConfigura uno spazio di lavoro, dai a un Agent qualcosa di utile da fare e vedi fin dove arriva.