L’app Geyser
Sur un Mac Apple silicon ou un PC Ubuntu. Sortez un Agent dans sa propre fenêtre, ou faites glisser une seule application sur votre bureau.
Dans Geyser, chaque Agent a un ordinateur (dans notre cloud, à l’intérieur de votre Mac ou PC Linux, ou sur la machine elle-même), et vous pouvez ouvrir n’importe lequel depuis un Mac, un PC Linux, un navigateur ou votre téléphone. Regardez un Agent travailler, montrez-lui ce que vous voulez dire, ou prenez la main quand il a besoin d’une personne, puis rendez-la-lui. C’est inclus dans toutes les formules, sans frais.
« Ouvrez mon écran quand vous voulez. Si je bloque sur une connexion, prenez la main, je reprendrai quand vous me la rendrez. »
Les Agents de l’iMac du bureau, de la machine Linux du placard et de notre cloud apparaissent dans une seule liste, et chaque ordinateur s’ouvre de la même façon où que vous soyez.
Sur un Mac Apple silicon ou un PC Ubuntu. Sortez un Agent dans sa propre fenêtre, ou faites glisser une seule application sur votre bureau.
Y compris sous Windows ou sur un portable emprunté. Connectez-vous et ouvrez les mêmes écrans, sans rien installer.
Suivez le travail, pointez ce dont vous parlez ou prenez la main. « Fit window to my screen » adapte l’application de l’Agent à votre téléphone, et une barre de touches donne accès à Échap, Tab, aux flèches et à Coller.
Autorisez SSH sur l’ordinateur d’un Agent et connectez-vous avec les clés que vous utilisez déjà.
La plupart des outils d’accès à distance supposent une personne de chaque côté. Avec Geyser, celui qui a la main est souvent un Agent, et vous passez quand c’est utile. Suivez son travail en direct. Touchez un point de l’écran et dites-lui quoi faire à cet endroit. Quand une page demande un code reçu sur votre téléphone ou un choix que vous seul pouvez faire, prenez la main.
Tant que vous avez la main, la souris et le clavier de l’Agent vous attendent. Rendez-lui la main et il reprend là où vous vous êtes arrêté. Quand un Agent a besoin d’un coup de main, il le demande, et sa demande vous amène directement sur le bon écran.
Lire l’histoire du téléphoneGeyser vérifie qui a le droit de contrôler chaque ordinateur avant de donner la main. Les autres personnes que vous laissez entrer voient une image dans laquelle elles ne peuvent pas taper, sans bouton Prendre la main.
L’accès est revérifié tant qu’une vue est ouverte. Retirez quelqu’un d’un Agent, supprimez-le de l’espace de travail ou laissez expirer une autorisation d’assistance, et sa vue se ferme.
Gérer les accès et l’observationDans l’application Geyser, sortez un Agent de la barre latérale et son ordinateur s’ouvre dans sa propre fenêtre, ou détachez une seule application et elle s’installe sur votre bureau comme n’importe quelle autre. Passez d’une fenêtre d’Agent à l’autre sans vous reconnecter.
Faites glisser des fichiers vers l’ordinateur d’un Agent et ramenez son travail sur le vôtre. Collez du texte depuis votre presse-papiers directement sur le bureau de l’Agent.
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Demandez à un Agent de surveiller une fenêtre, un log ou une session de code sur n’importe lequel de vos ordinateurs, et il vous prévient quand quelque chose change ou a besoin de vous. Vous choisissez ce qu’il peut voir et pendant combien de temps, et la personne devant un Host décide de ce que cet ordinateur partage.
Regarder ne permet jamais à un Agent de cliquer ou de taper. Pour cela, il lui faut une autorisation distincte, et tout ce qui dépasse vos limites attend toujours votre approbation.
Voir comment fonctionne la supervisionChaque espace de travail a son propre réseau privé, configuré pour vous. Vos ordinateurs communiquent entre eux par ce réseau, et les ordinateurs hébergés s’y connectent par des tunnels chiffrés.
Les écrans sont diffusés en vidéo en direct, avec un encodage matériel sur Mac, si bien que le défilement et la frappe suivent sans décalage. Le pointeur circule indépendamment de l’image.
Les ordinateurs des Agents sur votre Mac ou votre PC Linux accèdent à Internet mais restent à l’écart de votre réseau domestique : votre routeur, vos imprimantes et vos disques partagés sont hors de portée.
SSH exige à la fois le réglage de l’Agent et votre accord, accepte vos clés publiques existantes, et donne accès à l’ordinateur de l’Agent, pas au Mac ou au PC sur lequel il tourne.
Retrouvez sur un seul écran les Agents de l’iMac du bureau, du PC Linux rangé dans le placard et de notre cloud, et ouvrez n’importe lequel de leurs ordinateurs depuis n’importe où, gratuitement.
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