Abre el escritorio del Agent
Usa Geyser Chat para abrir el escritorio en directo del Agent o una ventana compartida. Si no sabes dónde mirar, pídele al Agent que muestre el archivo o la aplicación en la que trabaja.
Mira antes de tomar el control
Mira qué aplicación está abierta y qué hace el Agent. Su computadora es independiente del escritorio habitual de la máquina Host en la que se ejecuta.
Toma el control cuando el trabajo te necesite
Usa los controles de entrada para los que tienes autorización para terminar un inicio de sesión, elegir un archivo o ayudar con un paso. El traspaso de trabajo conjunto coordina lo que el Agent escribe y pulsa con quien esté a los mandos.
Devuelve el trabajo
Cuéntale al Agent qué cambió y qué debe pasar después, y luego abre el archivo o la aplicación para ver cómo quedó.
Configura por separado cualquier otro tipo de uso compartido
Compartir la pantalla física de un Host, permitir la entrada de mouse y teclado y permitir la observación sin supervisión son tres permisos distintos. Activar uno no activa los demás.