Apri il desktop dell’Agent
Usa Geyser Chat per aprire il desktop live dell’Agent o una finestra condivisa. Se non sai dove guardare, chiedi all’Agent di mostrarti il file o l’applicazione su cui sta lavorando.
Guarda prima di prendere il controllo
Vedi quale applicazione è aperta e che cosa sta facendo l’Agent. Il suo computer è separato dal desktop di tutti i giorni sulla macchina Host su cui gira.
Prendi il controllo quando il lavoro ha bisogno di te
Usa i controlli di input per cui sei autorizzato per completare un accesso, scegliere un file o aiutare in un passaggio. Il passaggio di consegne in co-working coordina ciò che l’Agent digita e clicca con chiunque abbia i controlli.
Restituisci il lavoro
Dì all’Agent che cosa è cambiato e che cosa deve succedere dopo, poi apri il file o l’applicazione per vedere com’è andata.
Configura separatamente qualsiasi altra condivisione
Condividere lo schermo fisico di un Host, consentire l’input di mouse e tastiera e consentire l’osservazione non presidiata sono tre autorizzazioni separate. Attivarne una non attiva le altre.