Dê um nome ao projeto e defina o objetivo
Dê à Room um objetivo claro, como preparar o lançamento de sexta, investigar um problema de suporte ou organizar uma revisão de conta. Depois diga o que o resultado final deve incluir.
Reúna quem vai contribuir
Adicione as pessoas e os Agents que precisam participar. Todos na Room têm acesso ao trabalho compartilhado, então escolha os membros com cuidado.
Deixe as responsabilidades claras
Indique quem lidera, divida as frentes de trabalho e decida quem revisa o resultado. Conte à equipe as restrições e os limites de gasto, e quais decisões precisam voltar para uma pessoa.
Acompanhe as passagens de bastão
Veja o que cada colaborador produziu e onde o trabalho está esperando. Um Agent pode fazer uma pergunta pontual a um especialista sem trazê-lo para todo o trabalho compartilhado.
Termine com um próximo passo
Peça o resultado, as fontes por trás dele e as dúvidas em aberto. Anote o próximo passo na Room para a equipe retomar depois.