Sie entscheiden, wo Ihre Daten liegen und wer sie sieht
Je länger Ihre Agents mit Ihnen arbeiten, desto mehr lernen sie über Ihr Unternehmen, und dieses Wissen gehört Ihnen. Sie bestimmen, wo es gespeichert wird und wer es nutzen darf, und Sie wählen, welche KI es verarbeitet. Wir verkaufen es nie, und unser eigenes Support-Team muss um Ihre Erlaubnis bitten, bevor es hineinschaut.
„Was ich über Ihr Unternehmen lerne, bewahre ich an dem Ort auf, den Sie dafür gewählt haben.“
June
Ihr Arbeitsbereich
Unternehmenswissen
Von Geyser gespeichert
Agent-Computer
Gehostete Agent-Computer
KI & verbundene Apps
KI-Dienste und Apps, die Sie freigeben
Geyser-Dienstbetrieb
Konten, Abrechnung, Verbindungen, Software-Updates und Dienststatus.
Geyser speichert die Daten Ihres Arbeitsbereichs und betreibt Ihre Agent-Computer. Sie entscheiden, welche KI-Dienste und Apps sie nutzen.
Wählen Sie, wo die Daten Ihres Unternehmens gespeichert werden
Ihre Gespräche, Dokumente und Ihr Firmenwissen liegen in einem eigenen Speicher, den wir Kunden-Cell nennen. Wir können ihn für Sie in unserer US- oder EU-Region hosten, oder Sie betreiben eine unterstützte Einrichtung auf Systemen, die Sie kontrollieren.
Gemeinsames Wissen, im Rahmen der Berechtigungen
Menschen und Agents finden die Informationen, die sie nutzen dürfen. Ein privates Gespräch bleibt privat, auch wenn es mit verwandten Informationen verknüpft ist, und wer einen anderen Agent um Hilfe bittet, bekommt dadurch keinen Zugriff auf das Gedächtnis dieses Agents.
Festlegen, welche Dienste Ihre Informationen verarbeiten
KI-Modelle, Sprachdienste, Suche und verbundene Apps brauchen jeweils einige Ihrer Informationen, um ihren Teil einer Aufgabe zu erledigen. Sie können Dienste nutzen, die Sie freigegeben haben, oder unterstützte Optionen, die auf Ihren eigenen Systemen laufen.
Legen Sie fest, was Ihre Agents tun können
Geyser prüft Berechtigungen selbst, getrennt von der KI. Sie legen fest, welche Aktionen auf die Genehmigung einer Person warten, und ein Agent, der einen Bildschirm sehen kann, braucht trotzdem eine eigene Berechtigung, ihn zu steuern.
Einen Bildschirm zu beobachten ist nicht dasselbe, wie ihn zu steuern
Nur wer einen Computer steuern darf, bekommt dessen Maus, Tastatur und Dateiübertragungen. Alle anderen, die Sie hereinlassen, sehen ein reines Ansichtsbild, und der Geyser-Support kann nur zusehen, mit einer Freigabe, die der Eigentümer Ihres Arbeitsbereichs genehmigt.
Agents nehmen keine Befehle von Fremden an
E-Mails, SMS und Sprache in Meetings gelten als nicht vertrauenswürdig. Wenn jemand außerhalb Ihres Teams ein Gespräch beginnt, nimmt der Agent nichts auf dessen Wort hin: Aktionen warten auf Ihre Genehmigung. Kein Agent kann seine eigenen Regeln ändern.
Ihre Schlüssel bleiben außerhalb der Reichweite des Agents
API-Schlüssel, die Sie Ihrem Arbeitsbereich hinzufügen, speichert Geyser verschlüsselt und kopiert sie nie auf den Computer eines Agents, sodass ein Agent Ihr KI-Konto nutzen kann, ohne den Schlüssel zu besitzen.
Ausgabenlimits, die ein Agent nicht wegreden kann
Jeder Agent hat ein tägliches Modellkontingent, und der Arbeitsbereich hat Ausgabenlimits. Jeder Admin kann alle Agents auf einmal pausieren, und nur der Eigentümer des Arbeitsbereichs kann sie wieder einschalten.
Einblick ohne Hintertür
Unser Support-Team fragt zuerst
Um den Dienst zu betreiben, braucht Geyser Ihre Konto-, Routing-, Abrechnungs- und Zustandsinformationen. Ihre Inhalte werden getrennt aufbewahrt, an einem eigenen Ort mit eigener Zugriffskontrolle.
Wenn der Support Ihre Inhalte öffnen muss, genehmigt das zuerst der Eigentümer Ihrer Organisation, und wir protokollieren diesen Zugriff.
Bleibt alles auf dem Computer, wenn ich einen Agent hoste?
Das geht. Das Hosting entscheidet, wo der Computer des Agents läuft. Halten Sie Ihren Datenbereich ebenfalls auf Ihrer eigenen Hardware und nutzen Sie private Modelle, dann bleibt die Arbeit im Haus.
Können unsere Daten in der EU bleiben?
Ja. Wir können Ihre gehosteten Agents betreiben und den Datenbereich Ihres Arbeitsbereichs in unserer EU-Region halten, oder Sie halten beides auf Ihrer eigenen Hardware in Ihrem eigenen Land. Kombinieren Sie das mit Mistral auf EU-regionaler Inferenz oder einem Modell, das Sie selbst betreiben, und Ihre Dateien, die Arbeit Ihrer Agents und die KI, die all das liest, bleiben in Europa. Konto-, Abrechnungs- und Telefondienstdaten verarbeitet unser zentraler Dienst, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Können persönliche Angaben von KI-Unternehmen ferngehalten werden?
Ja. Geben Sie diese Arbeit einem Modell auf Ihrer eigenen Hardware. Ein Agent kann eine App bauen, die Ausweis-Scans, Gehaltsabrechnungen oder Patientennotizen mit Ihrem eigenen Modell liest und dem Agent nur die Zusammenfassung weitergibt, die die Aufgabe braucht.
Ist Geyser HIPAA-konform?
Ja. Eine Klinik oder Praxis kann Geyser mit Patientendaten nutzen, und die sensibelsten Datensätze können Sie mit einem privaten Modell auf Ihrer eigenen Hardware halten.
Was passiert, wenn ich ein externes Modell oder eine externe App nutze?
Der Dienst bekommt nur, was die Aufgabe braucht, über die Route, die Sie genehmigt haben. Wenn etwas Ihre Hardware nicht verlassen soll, geben Sie diese Arbeit stattdessen einem privaten Modell.
Was speichert Geyser zentral?
Der gemeinsame Dienst hält die Betriebsinformationen vor, mit denen er läuft: Identität, Verzeichnis, Abrechnung, Routing, Versionen und Zustand. Genehmigte Anbieter-Brücken können außerdem Inhalte verarbeiten, während sie hindurchlaufen. Die technische Architektur behandelt Speicherung und Verarbeitung getrennt.
Was passiert mit Sprach- und Bildschirmbeobachtungen?
Der Sprachpfad verarbeitet Audio nur vorübergehend. Der daraus entstehende Text bleibt beim Gespräch und folgt dessen Aufbewahrungsregeln. Bildschirmbeobachtungen sind Aufnahmen mit begrenztem Umfang, die das Modell des beobachtenden Agents verarbeiten kann. Sprachroute und Reasoning-Modell wählen Sie getrennt.
Kann ich mit meinen eigenen Daten ein Modell trainieren?
Ja, über einen eigenen Modelltrainings-Ablauf, den Sie bewusst starten, mit Daten, die Sie nutzen dürfen. Er hat eigene Schritte für Beispiele, Prüfung, Training und Auswertung. Wie der Dienst allgemein mit Informationen umgeht, steht in der Datenschutzerklärung.
Kann ich unsere Arbeit verschieben oder löschen?
Ja. Exportieren Sie Ihren Arbeitsbereich, wann Sie möchten, oder verlegen Sie Ihren Datenbereich zwischen unserer Cloud und Ihrer eigenen Hardware. Unser Team begleitet Sie auch gern beim Löschen.
Was ist Private Cell Strict?
Das ist eine unterstützte Bereitstellung mit standardmäßig gesperrtem ausgehendem Verkehr, Inferenz auf Systemen, die Sie kontrollieren, und Einschränkungen bei gemeinsamen Relays, Anbieter-Brücken und Inhaltsföderation. Geyser übernimmt weiterhin die begrenzten zentralen Aufgaben, die der Dienst braucht.