איפה זה רץ
ל-Ada יש מחשב פרטי, בענן שלנו או על Mac פנוי במשרד, והיא ניגשת רק לתיבת הדואר ולאפליקציות שחיברת.
- שבת 3:12
לקוחה בסידני לא מוצאת את החשבונית שלה. Ada מאתרת אותה ומנסחת תשובה עם החשבונית מצורפת והסבר איפה למצוא אותה בפעם הבאה.
- שבת 8:05
קראתי בארוחת הבוקר את התשובה של Ada ללקוח מסידני ושלחתי אותה בהקשה אחת.
- שבת 9:40
חבר צוות שואל על הנחה לסיטונאים. Ada מוצאת את ההחלטה מהחודש שעבר ומקשרת אליה.
- שבת 14:05
Ada מבקשת מ-Rowan לבדוק שאלת משלוח באתר של חברת השילוח. Rowan מאשר את שעת הסגירה החדשה.
- יום א׳ 18:30
"לקוח מבקש החזר של $240 על הזמנה 1187. לאשר את ההחזר, או להציע לו זיכוי לחנות?"
- יום ב׳ 8:00
הסיכום של סוף השבוע: 41 תשובות נשלחו, 2 שאלות ממתינות לך, ואחת ששווה להוסיף לדף העזרה.